伦敦交通局的技术主管承认，他们不知道什么时候才能从“非常复杂”的网络攻击中恢复过来

　　

　　

　　伦敦交通局(Transport for London)首席技术官承认，该公司不知道需要多长时间才能从一次“非常复杂和直接的”网络攻击中恢复过来。

　　周五，Shashi Verma在接受《旗帜晚报》采访时表示，首都的公共交通组织已经“全力以赴”，大约2000名员工正在努力修复其计算机系统的黑客攻击。

　　作为一项临时措施，伦敦交通局要求公交司机不要拒绝儿童免费乘坐，如果他们没有有效的邮政牡蛎卡。

　　由于伦敦交通局已经“关闭”了其大部分“后台”计算机系统以阻止攻击，它目前无法接受新的照片卡申请，比如Zip卡，它为儿童和青少年提供免费巴士旅行，为地铁提供更便宜的“儿童”票价，以及老年伦敦人使用的60+牡蛎卡。

　　周四有消息称，一名17岁的少年于一周前的9月5日在沃尔索尔被英国国家犯罪局逮捕，他涉嫌参与9月1日伦敦交通局的网络攻击。

　　当被《标准报》问及伦敦交通局需要多长时间才能使其网站全面运作时，维尔马说:“我无法回答这个问题。大家都全力以赴才走到今天这一步。”

　　与此同时，英国国家医疗服务体系(NHS England)伦敦地区上周五宣布，在病理学服务提供商Synnovis遭受勒索软件网络攻击14周后，伦敦最大的两家医院信托基金——盖伊和圣托马斯医院(Guy’s and St Thomas’)和国王学院医院(King’s College hospital)——继续不得不推迟预约。

　　周四，伦敦交通局透露，大约5000名客户的银行账号和分类代码可能被黑客泄露。

　　此外，在过去的18年里，有600万人与伦敦交通局分享了他们的电子邮件或家庭地址，其中有未知数量的人可能已经向黑客泄露了这些信息。

　　维尔马表示，伦敦交通局将“很快”直接联系这5000人，向他们解释他们可能处于危险之中。

　　不过他说:“我不想让任何人感到惊慌。仅仅拥有银行账户分类代码和账号是不足以进行金融欺诈的。”

　　伦敦交通局警告伦敦市民要注意，骗子可能会利用这次黑客攻击，并警惕任何可能作为“网络钓鱼”骗局的一部分发送的电子邮件或短信。该行表示，绝不会在通讯中要求客户提供银行详细信息。

　　维尔马在谈到黑客时表示:“我们不要给这些家伙过多的信任。他们攻击的人也很聪明。虽然出现了一些混乱，但主要是因为我们采取了自卫行动。

　　“这些人自己无法造成任何破坏。他们无法使地铁瘫痪，无法使公交网络瘫痪，也无法窃取信用卡数据。”

　　伦敦交通局(TfL)仍不清楚为何在9月1日遭到袭击。黑客活动在9月2日和3日被发现，但从那以后就没有了。

　　维尔马表示:“他们没有向我们提出任何要求。”“我们没有支付任何赎金。我们不知道他们的动机。”

　　本周早些时候，黑客曝光了大约5000人的银行信息。

　　可以说，受影响最大的是伦敦交通局自己的员工——这限制了他们与乘客互动和回应要求的能力。

　　所有3万名员工都必须在伦敦交通局办公室排队，验证他们的身份，并获得一个新密码，以便重新登录伦敦交通局的电脑系统。

　　当被问及有关此次黑客攻击可能是“内部工作”或由一名流氓员工协助的传言时，维尔马表示:“到目前为止，我们还没有找到相关证据。”

　　由于伦敦交通局在自己的网站上施加了限制，包括在TfL Go应用程序上，都没有实时的地铁到达信息。此外，使用非接触式银行卡出行的乘客无法访问他们的旅行历史。

　　一旦伦敦交通局网站恢复了全部功能，那些因无法享受降价旅行而不得不支付更高票价的乘客将能够申请退款。