由于顾客不满，Woolworths的利润下降

　　超市巨头伍尔沃斯(Woolworths)在下半年受到销售额下降的打击后，利润有所下降，但其股东获得了特别股息。

　　这家超市巨头公布不计重大项目的利润下降0.6%，至17亿元。该公司宣布派发每股40美分的特别股息，从而使2024财年的股息总额达到每股1.44美分。

　　即将离任的首席执行官布拉德?班杜奇(Brad Banducci)表示，由于下半年客户满意度得分下降和销售额下降，该公司下调了超市和大W业务的价格，但上一季度情况有所改善。

　　班杜奇在一份声明中表示:“在上半年表现强劲之后，我们(下半年)努力工作，以满足快速变化的客户期望。”

　　“展望未来，不断提高的客户分数、商品增长和较低的通货膨胀率为乐观提供了理由。

　　“我们也知道，我们的客户仍然面临着巨大的抵押贷款和租金相关的财务压力，预计他们将保持谨慎，因为预计本财政年度剩余时间的交易环境将充满挑战。”

　　在2024财年，该集团的总销售额增长了3.7%，达到679亿美元。食品销售也出现了类似的增长(3.7%)。

　　这家英国最大超市的价格在第三季度和第四季度分别下跌0.2%和0.6%，这是该超市自2022年上半年以来首次出现价格下跌，原因是该超市将较低的成本转嫁给了顾客，尤其是水果、蔬菜和肉类。

　　随着澳大利亚人越来越多地在网上购买杂货，Woolworths的电子商务销售额增长了20.2%。

　　这些数据表明，这家食品杂货巨头在某些方面落后于竞争对手科尔斯(Coles)，后者周二公布净利润增长2.1%，电子商务销售额增长30.1%。

　　Woolworths自有品牌销售额同比增长5.1%，其中Macro品牌同比增长12%。

　　与此同时，该公司在新西兰的业务正严重拖累其资产负债表，由于两年来19%的高工资涨幅超过了销售增长，该公司的正常盈利大幅下降了57%。

　　新西兰业务的糟糕表现导致了15亿美元的减记，加上Woolworths在奋进集团的投资损失，利润下降了90%以上，降至1.08亿美元。

　　这是班杜奇的最后一份财报，他掌舵公司的8年即将结束。几天后，班杜奇将把职位交给领导公司数字部门woolesx的阿曼达?巴德威尔(Amanda Bardwell)。

　　“能够成为伍尔沃斯集团的首席执行官，并与我们出色的团队合作，为我们的客户服务，我感到非常荣幸。我对集团在即将上任的首席执行官Amanda Bardwell和集团管理团队的集体领导下的前景充满信心，”他说。

　　在早盘交易中，Woolworths股价上涨2%。

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