到2027年，GenAI将承担30%的传统营销任务

　　新德里，1月7日(IANS):一份新的报告显示，到2027年，在亚太地区(不包括日本)，生成式人工智能(GenAI)可能会承担30%的传统营销任务。

　　根据IDC的一份报告，GenAI将接管搜索引擎优化、内容和网站优化、客户数据分析、细分、潜在客户评分和超个性化等工作。

　　大约37.8%的首席营销官(cmo)表示他们已经开始实施GenAI技术。

　　此外，51%的cmo强调，他们未来12个月的首要业务目标是通过提高内容营销的质量来提高潜在客户的数量。

　　人工智能将在营销任务中推动更高水平的自动化，最终将改变营销人员的角色，以利用更多的技能，以及跨团队的跨职能协作。

　　IDC的CX、Martech和价值流研究分析师Lavanya Jindal表示:“营销人员将明显转向扩大他们的技能，包括讲故事、数据分析等能力，以及与IT、销售和运营等其他团队进行更大的跨职能合作，以实现梦之队的概念。”

　　金达尔补充说:“生成式人工智能将通过提高搜索引擎优化、内容和网站优化等手动任务的自动化程度，发挥推动者的作用。”

　　报告称，为了减少内容摄入，到2026年，超过50%的消费者将通过移动设备使用人工智能来发现、评估和购买他们想要的大部分产品和服务。