首尔将斥资3.3亿美元对抗“孤独”

　　 5日，首尔市长吴世勋在首尔市厅演讲。(联合通讯社)

　　首尔市昨天公布了一份综合计划，旨在帮助越来越多的孤独和社会隔离的市民。

　　“没有孤独的首尔”的宗旨是，从根本上解决孤独问题，并进一步防止在首尔迅速增加的孤独死亡。该市表示，未来五年，该市计划总计投资4513亿韩元（合3.26亿美元），以确保没有市民感到孤独。

　　该计划的核心是“智能24小时平台”，这是一个线上和线下的综合平台，感到孤独的市民可以在这里寻求帮助和咨询。

　　该平台的一大亮点是“告别孤独120”热线，这是一个专门为那些与孤独感作斗争的人提供的24小时呼叫中心。从明年4月开始，通过120茶山呼叫中心拨打电话，只要按下特定的号码，就可以直接接通经过培训的咨询师。首尔市有关人士表示，还将提供深度咨询、现场访问、紧急干预等后续支持。

　　这项服务的范围不仅限于那些感到孤独的人，还包括他们的朋友、家人和邻居，他们可能会担心或希望提供支持。

　　此外，作为“智能24平台”的一部分，首尔市还将试点被称为“首尔心脏便利店”的社区空间。这些场所将为市民提供社交和享受简单食物的空间，包括首尔拉面——一种为宣传首尔的口号“首尔，我的灵魂”而推出的方便面。在访问之前，个人可以完成一份评估其隔离或隔离状态的清单，到达后，他们可以分享零食并与辅导员交谈。根据该市的说法，2025年将有四家这样的餐厅开业。

　　此外，首尔市还宣布，计划将原先以高危人群为中心的心理健康咨询服务扩大到所有市民。通过“首尔心理支援平台”，居民可以搜索和预约公立和私立心理健康机构。首尔市计划从今年的2万人开始，在8周内每周提供1次一对一服务，并逐步扩大规模。此外，该市计划到2026年将以地区为基础的心理健康咨询中心扩大到27个地点，进一步加强以社区为基础的心理健康服务。

　　为了提高日常参与度，消除孤独感，首尔市还计划推出“365首尔挑战”。这项挑战将城市的重要活动，如户外图书馆和节日，与奖励参与的积分系统联系起来。参与这些挑战的参与者将获得首尔高架桥门票、汉江露营地入场券、首尔植物园入场券等奖励。

　　该市计划采取更积极主动的方法来识别和支持那些不寻求帮助或已切断外部联系的个人。考虑到经常订购外卖的单身家庭的生活方式，该市打算与外卖平台合作，展示评估隔离风险的弹出窗口。此外，为了鼓励更多的社交互动，将为他们提供餐饮折扣，以促进外出就餐。

　　对于通过各种渠道被确认为孤立家庭的家庭，将进行初步协商，经过评估后，采取在花园和森林中开展治疗活动的“首尔连接处方”等针对性干预措施。

　　为了改变社会对孤独和孤立的看法，该市将推出“无孤独周”，包括孤独讲座音乐会等活动。有过隐居经历的知名人士将参与其中，激励和鼓励被孤立的公民。

　　首尔市市长吴世勋表示：“孤独和孤立不仅是个人的挑战，也是我们都需要解决的社会问题。”“我们将动用所有行政资源，确保从预防到重返社会的细致管理，防止进一步孤立，打造‘无孤独的首尔’。”