Trip.com集团首席执行官在世界经济论坛上为可持续旅游解决过度旅游问题

　　首席执行官分享了应对过度旅游挑战的多方面方法，可持续旅游实践是一项关键战略

　　专注于高质量的旅游可以分散游客从热点，更可持续的旅游业ramework

　　电子商务营销和社交媒体可以成为推动非典型目的地旅游的创新方式

　　瑞士达沃斯2024年1月22日/美通社/——全球领先的旅游服务提供商Trip.com集团已将目光投向解决旅游业面临的主要挑战。在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛上，首席执行官孙简女士参加了“对不起，我们已经满了:应对过度旅游”的小组讨论，证明了这一点。论坛邀请了有影响力的政要，从政治精英到商界领袖，共同应对我们世界面临的挑战，希望找到共同点和团结一致的解决方案，配合今年的主题“重建信任”。

　　达沃斯论坛召开之际，世界正期待在大流行后时代打造可持续旅行的新常态。在Trip.com集团的可持续发展报告中，超过75%的受访者认为可持续旅游至关重要。然而，旅游业面临着可持续旅游的障碍，特别是在游客数量增长接近大流行前水平的情况下。因此，旅游目的地面临着多重挑战，如保护遗产遗址、防治污染和保护生态系统。

　　携程网集团首席执行官孙洁女士在瑞士达沃斯世界经济论坛上就过度旅游发表讲话。资料来源:世界经济论坛

　　在论坛上，孙女士分享了她对旅游业中多个利益相关者面临的过度旅游挑战的看法。孙女士与一群杰出的嘉宾一起发言，其中包括南非品牌代理首席执行官Sithembile Ntombela女士;国际运输工人联合会秘书长斯蒂芬·科顿先生;Capital A Berhad(亚航)行政总裁Tony Fernandes先生。该论坛由CNN国际主播兼记者理查德·奎斯特主持。

　　从左至右:CNN国际频道主播兼记者理查德·奎斯特;Trip.com集团首席执行官孙洁女士;南非品牌代理首席执行官Sithembile Ntombela女士;Capital A Berhad(亚航)行政总裁Tony Fernandes先生;国际运输工人联合会(ITF)秘书长斯蒂芬·科顿先生。资料来源:世界经济论坛

　　孙女士还会见了来自不同国家的政府官员，以巩固该地区旅游业增长的成功势头。

　　只有将可持续性贯穿于整个旅游行业，解决过度旅游问题才能奏效。Trip.com集团通过多方面的方法来应对这一挑战，包括推广可持续旅游实践，改善基础设施，以及应对环境和社会影响。

　　“我们需要以平衡的观点来处理过度旅游的问题。如果没有适当的管理，目的地可能会人满为患，整体体验也会受到影响。必须找到供需可持续增长的途径。”

　　投资高质量的旅游是吸引游客到旅游较少的目的地的可行方法。泰国和马来西亚等几个主要市场支持吸引“高价值”游客的想法，将需求从热点地区转移出去。与此同时，其他地区的目标是通过提供游客稀少地区特有的小众旅游形式，使游客流入多样化。这减少了过度旅游，并保持了潜在的经济收益，迪拜等目的地成功地扩大了其健康旅游业，估计价值超过1080亿美元。

　　为了减轻热门目的地的压力，另一种策略涉及推广不太知名的目的地，即所谓的长尾旅游。技术和社交网络的进步使得专注于不太知名地区的营销方法更加有效。例如，Trip.com集团采用内容营销策略，包括电子商务活动和利用其社交旅游平台“旅行时刻”(Trip Moments)来展示游客较少的地区。大邱——一个不太知名的韩国目的地——在一个成功的数字活动中获得了超过2900万的点击量，使产品销售额比去年同期增长了87%。

　　除了推广不太知名的目的地，瞄准淡季或传统的旅游淡季可以帮助解决旅游高峰期间的过度旅游问题。为了实现这一目标，Trip.com集团提供了先进而灵活的预订选项，以确保客户在必要时可以自由地调整他们的旅行计划。

　　集团也渴望与合作伙伴和行业利益相关者合作，寻找长期可持续的解决方案。

　　“过度旅游带来的复杂挑战需要的不是权宜之计，它不会在一夜之间解决。然而，通过多方利益相关者的不懈努力，我们相信，每一项努力都有助于塑造一个旅行与可持续原则无缝协调的未来。这超越了一个目标;这是一个强有力的承诺，重新定义了负责任旅行的本质，”孙女士说。

　　一个关于Trip.com集团

　　携程网集团是一家领先的全球旅游服务提供商，旗下包括携程网、携程网、天巡网和去哪儿网。通过其平台，Trip.com集团帮助世界各地的旅行者对旅游产品和服务进行明智和经济的预订，并通过综合旅游相关内容和资源，以及由应用程序、网站和24/7客户服务中心组成的先进交易平台，使合作伙伴能够将他们的产品与用户联系起来。携程集团成立于1999年，2003年在纳斯达克上市，2021年在港交所上市，以“追求完美旅行，让世界更美好”为使命，成为全球最知名的旅游集团之一。点击这里了解更多关于Trip.com集团的信息:group.trip.com。

　　在Twitter, Facebook, linkedIn和YouTube上关注我们。

　　分享本文