马来西亚电子商务零售商被敦促采用数字平台以获得竞争优势

　　吉隆坡:随着在线市场的增长，马来西亚电子商务零售商，无论大小，都应该利用数字平台，采用最新的渠道和技术，保持竞争力。

　　数字部长Gobind Singh Deo表示，随着技术的快速进步和市场格局的变化，马来西亚零售企业必须通过采用5G和数字化来不断领先于竞争对手。

　　他今日在Digital Nasional Bhd (DNB)和Shopee Malaysia的合作启动仪式上致辞说:“对于电子商务企业来说，数字化不仅通过开辟超越地域界限的市场，为新的业务和收入来源带来机会，而且还带来了来自该地区参与者的更激烈竞争。”

　　该合作旨在推动零售商、微型、中小型企业(MSMEs)采用5G企业和数字化。

　　根据马来西亚统计局2022年的报告，中小微企业在马来西亚经济中发挥着至关重要的作用，雇佣了760万名工人，为该国的国内生产总值(GDP)贡献了38%，即约5800亿令吉。

　　Gobind在提到这些数据时强调，该行业对马来西亚的经济和社会影响是巨大的，确保中小微企业保持竞争力并为未来做好准备至关重要。

　　“今天DNB和Shopee之间的合作将使中小微企业卖家利用超高速，低延迟的5G连接，这将实现高清，无缝和实时的购物体验。

　　他补充说:“这样的倡议真正符合数字部和马达尼政府将马来西亚转变为数字国家的愿景。”

　　Gobind表示，电子商务平台和卖家正在使用人工智能(AI)来更好地了解客户的购买模式。他补充说，通过利用先进的算法，人工智能可以帮助企业了解客户的购买行为，设定需求预测，优化定价策略，并改善库存管理。

　　“尖端的数字技术和马来西亚在线卖家的聪明才智相结合，意味着我们的零售业前途无量。发展的机会就在那里，甚至对贸易商和微型企业家来说也是如此，他们现在可以渴望登上世界舞台。”——马来西亚

　　×