马萨诸塞州的911中断是由政府防火墙造成的：州政府官员

　　马萨诸塞州官员周三表示，本周早些时候911系统中断是由政府防火墙造成的，该防火墙旨在防止网络攻击

　　官员们解释说，马萨诸塞州911部门及其911供应商Comtech进行的初步调查发现，周二的中断是防火墙造成的，该防火墙旨在保护系统免受网络攻击和黑客攻击。声明说，该软件阻止了911呼叫中心的呼叫。

　　该部门在声明中说，调度中心中断的原因仍在调查中。

　　“马萨诸塞州911部门致力于在紧急情况下为所有马萨诸塞州居民和游客提供可靠的、最先进的911服务，”州911部门执行主任弗兰克·波兹尼亚克在一份声明中说。“本署将采取一切必要措施，防止类似事件再次发生。”

　　“我们感谢大家在停电期间的耐心和合作，”波兹尼亚克补充说。

　　美国东部时间周二下午1点15分左右，该系统出现故障，持续了大约两个小时才完全恢复。在此期间，居民无法拨打紧急电话。

　　波士顿官员建议，如果人们需要帮助，请联系当地警察局，如果人们遇到医疗、EMS或火灾相关问题，请拨打当地电话亭。

　　该部门表示，虽然“有些电话可能没有打通”，但调度中心仍然能够识别拨打的电话数量并回复他们的电话。

　　官员们补充说，他们不知道可能受到停电影响的任何紧急情况。