CrowdStrike IT中断：受问题影响的萨福克企业

　　萨福克郡和北埃塞克斯郡的业务受到软件更新导致的全球IT中断的影响，一家美国科技公司的首席执行官为此道歉。

　　CrowdStrike公司的首席执行官乔治·库尔茨(George Kurtz)表示，他对这起影响到费利克斯托港、科尔切斯特动物园、斯坦斯特德机场、大安格利亚车站以及伍尔皮特健康中心等全科医生诊所的事件表示“深深的歉意”。CrowdStrike公司是周五全球IT中断的核心。

　　这位技术主管证实，这起事件不是网络攻击，但他承认，尽管发现了问题，但系统恢复正常可能还需要“一段时间”。

　　有关受影响企业的报道始于周五上午，当时大盎格鲁证实其系统受到影响，各车站的情况“正在进行高度重视的调查”。

　　随后，费利克斯托港的一位发言人证实，该港口也受到了影响。

　　一位发言人稍后说:“运输作业已经重新开始，我们正在尽快达到满负荷运转。”

　　在整个英格兰，全科医生诊所报告说，由于EMIS网络系统瘫痪，他们无法预约或访问患者记录。

　　大约在这个时候，Woolpit健康中心说:“我们无法查看临床记录，以便我们提供安全护理，处理处方或预约。我们要求病人不要打电话或来诊所，除非是紧急情况。”

　　与此同时，位于伯里圣埃德蒙兹的阿贝克罗夫特休闲中心补充说:“我们目前无法接受在线支付或刷卡支付。”

　　萨福克的莫里森超市的顾客也报告说，非接触式支付在许多超市都不起作用。

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　　下午2点左右，位于埃塞克斯郡北部的伦敦斯坦斯特德机场证实，由于网络中断，一些航空公司的登机服务需要手动完成。

　　廉价航空公司瑞安航空补充说:“由于我们无法控制的全球第三方IT中断，我们目前正在经历整个网络的中断。”

　　“不幸的是，由于这次全球第三方IT故障，我们今天(7月19日)被迫取消了一些航班。受影响的乘客已被通知，并建议登录他们的马来西亚航空公司账户。”

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　　后来，科尔切斯特动物园证实，由于处理信用卡付款的问题，他们不得不拒绝顾客。

　　一位发言人表示:“我们真诚地为造成的任何不便道歉，并感谢您在问题解决期间的耐心和理解。”

　　库尔茨在道歉中表示:“这个修复程序必须应用于世界各地的许多计算机。

　　“如果电脑出现蓝屏和无休止的循环，可能会更加困难，需要几天甚至几周的时间。”